De nombreux propriétaires d’entreprises éprouvent des difficultés à gérer la logistique. Si vous démarrez une entreprise, vous voudrez placer la satisfaction du client au premier plan. Rien ne satisfait plus un client que la livraison rapide des produits.
Malheureusement, ceci est plus facile à dire qu’à faire. Il n’est pas simple pour les propriétaires de magasins en ligne de livrer rapidement et efficacement des produits à leurs clients.
En collaborant avec un prestataire de services logistiques 3PL (logistique tierce partie) qui gère la gestion des commandes et la livraison, les entreprises de commerce électronique peuvent se concentrer sur leur croissance et améliorer la qualité de leurs produits.
Dans cet article, nous discuterons de la manière dont les 3PL peuvent aider à optimiser les opérations de la chaîne d’approvisionnement de votre entreprise en fournissant des informations sur leur fonctionnement, les avantages qu’ils offrent ainsi que sur la façon de choisir parmi les entreprises de logistique 3PL.
Qu’est-ce que les entreprises de logistique 3PL ?
Les entreprises de logistique 3PL vous permettent d’externaliser l’ensemble de vos opérations logistiques à une autre entreprise. Cela vous permet de vous concentrer sur votre offre principale : votre produit ou votre service. Dans certains cas, les entreprises 3PL vont au-delà des attentes. Elles offrent également des solutions de traitement des retours et de support client aux entreprises.
3PL est simplement l’abréviation de « third party logistics ». Dans la plupart des cas, ce terme fait référence à une entreprise qui gère un centre de distribution. Au lieu de devoir mettre en place un entrepôt par vous-même, les entreprises peuvent conclure des contrats avec de telles entreprises.
Elles gèrent l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement et offrent généralement une gamme de services aux propriétaires d’entreprises.
Avantage d’un prestataire de services logistiques 3PL
Maintenant que vous comprenez la signification de base de 3PL, il est temps d’examiner les avantages. En tant que propriétaire d’entreprise, si vous envisagez d’externaliser vos solutions de chaîne d’approvisionnement à une entreprise 3PL, il y a plusieurs avantages à le faire.
Collaborer avec une entreprise de logistique tierce peut vous aider de plusieurs manières. Ces entreprises disposent de leur propre centre de traitement des commandes et offrent une gamme complète de services 3PL, y compris la gestion des stocks, la logistique et divers autres services de traitement des commandes. En voici quelques-uns :
Augmentation des économies de coûts
Le plus grand avantage de travailler avec une entreprise de logistique tierce est qu’elle peut vous aider à augmenter vos économies. Ces entreprises ont déjà des entrepôts, des systèmes de commande et l’équipement nécessaire pour gérer les expéditions entrantes et sortantes.
En conséquence, elles sont également en mesure d’offrir des réductions en fonction du volume à leurs clients. Pour les entreprises de commerce électronique en pleine croissance, c’est un avantage significatif, car cela leur permet de réduire considérablement les coûts.
Du transport au stockage et à l’expédition, votre partenaire 3PL s’occupe de tout. Ils facturent des prix variables en fonction du volume qu’ils traitent. Cela évite des impacts sur votre résultat net et garantit la croissance de votre entreprise.
Économisez proactivement du temps
L’autre avantage majeur des 3PLs est d’économiser proactivement du temps. Il s’agit là encore d’un des éléments les plus importants de l’externalisation en général.
En déléguant la responsabilité de la gestion des opérations d’expédition à un tiers, vous libérez du temps et réduisez le risque de surmenage de vos employés. Au lieu que quelqu’un doive travailler en dehors de son travail, un tiers peut effectuer les tâches exactes dont vous avez besoin avec une efficacité experte.
La gestion des tâches d’un fournisseur tiers peut inclure la planification. Ils ne vous alertent pas seulement des événements actuels dans votre chaîne d’approvisionnement, mais peuvent également vous avertir des erreurs potentielles de votre équipe de gestion qui pourraient avoir des conséquences coûteuses. Cela vous aidera à optimiser votre inventaire et à réduire les coûts de détention associés.
Avec ce type de soutien, votre entreprise peut éviter les problèmes et acquérir la bonne connaissance pour développer des procédures opérationnelles de qualité.
Réduire les coûts des opérations commerciales
L’externalisation peut considérablement réduire les coûts associés à la gestion de votre entreprise. Tout d’abord, vous n’avez pas besoin d’investir dans un employé permanent ou à long terme. Au contraire, vous pouvez payer pour le travail effectué, ce qui réduit les coûts des employés traditionnels. Avec ces économies, vous pouvez investir davantage dans les activités principales de votre entreprise, telles que le développement de produits et le marketing.
La réduction des coûts généraux contribue également à maintenir un ratio bénéfice-investissement sain. Cela signifie que vous n’investissez pas plus dans votre entreprise que ce que vous obtenez. Cela améliorera considérablement votre flux de trésorerie et augmentera vos profits.
Les 3PL sont dans une meilleure position pour négocier les prix lorsqu’ils travaillent avec plusieurs transporteurs et clients. Leurs négociations seront toujours basées sur le volume et la fréquence des commandes de votre entreprise, vous donnant le soutien dont vous avez besoin pour développer efficacement votre entreprise.
Comment choisir votre prestataire 3PL
Voici les principaux éléments à considérer lors du choix de votre prestataire de logistique :
Prix : les tarifs appliqués par les prestataires de logistique dépendent du type de marchandises, du niveau d’urgence de l’expédition et de sa destination.
Adaptabilité : vous devez évaluer la capacité du prestataire de logistique à s’adapter à vos besoins logistiques.
Technologie : faites confiance aux prestataires de logistique qui s’appuient sur la technologie et l’automatisation pour accomplir leurs processus, qu’il s’agisse de stocker ou de préparer et d’expédier des commandes.
Réputation : les références de votre prestataire 3PL doivent être excellentes. Il est essentiel qu’il ait une bonne stabilité financière tout en offrant un service efficace.
Le choix du bon prestataire 3PL est décisif pour l’avenir de votre entreprise. C’est pourquoi il est crucial d’évaluer tous les paramètres, plutôt que de simplement se fier à la meilleure offre commerciale.
Optimiser votre chaîne d’approvisionnement grâce aux prestataires de services logistiques 3PL
En conclusion, les 3PL offrent une gamme de solutions logistiques efficaces et rentables qui peuvent rationaliser les opérations. En tirant parti des meilleures technologies et processus, les entreprises peuvent réduire les coûts opérationnels, améliorer le service client et augmenter leur avantage concurrentiel.
De plus, les 3PL peuvent aider à la douane, à l’expédition de fret et aux services de gestion d’entrepôt pour créer un système de chaîne d’approvisionnement complet. Les entreprises devraient envisager d’externaliser une partie ou la totalité de leurs besoins logistiques à des 3PL de confiance ayant fait leurs preuves.
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